Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên 99biz, chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu cá nhân của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin ra ngoàiBạn có thể yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
99biz Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 99biz bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn — từ lúc đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví nội địa. Bốn điểm dưới đây mô tả cách chúng tôi vận hành thực tế.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn đăng nhập và lúc xác nhận giao dịch qua MoMo hay ZaloPay.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan — xử lý thanh toán Viettel Money, xác minh tài khoản, hỗ trợ tranh chấp — mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân. Quyền truy cập được kiểm soát và ghi nhật ký.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy theo loại yêu cầu.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phân loại yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — ví dụ xem dữ liệu ví MoMo đã lưu hay yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận email trong một ngày làm việc.
Telegram Nhắn trực tiếp qua kênh Telegram chính thức để trao đổi nhanh về yêu cầu dữ liệu hoặc thắc mắc liên quan đến chính sách quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế khi bạn dùng tài khoản 99biz — từ việc dữ liệu ví điện tử được lưu ra sao đến cách yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi lưu thông tin ví bạn dùng để xác minh giao dịch và hỗ trợ khi có tranh chấp. Số tài khoản ví được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong giao diện quản trị.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định vận hành.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xác nhận giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng để truy cập nhanh hơn lần sau. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu truy cập từ điện thoại được xử lý cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.